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Délais de livraison

Les envois sont postés dans les 24 Heures ouvrables suivant la réception du paiement. PAS D’ENVOIS LES SAMEDIS , DIMANCHES ET JOURS FERIES .
Pour info : Les commandes passées le Vendredi après 12 H00 au Dimanche inclus seront postés le lundi uniquement.

Suite à votre commande vous recevez par mail un n° de référence afin de suivre votre colis sur le site www.laposte.fr (pour la France) et connaitre la date d’envoi.

Pour info : Si vous ne recevez pas un mail de confirmation de notre part dans les 48 heures suivant votre commande, pensez à vérifier que celui-ci n’est pas été bloqué dans le courrier indésirable de votre messagerie avant de nous contacter.

Pour la France Métropolitaine :

  • ENVOI COLISSIMO : Délai moyen d’acheminement 24 à 48 heures.

A NOTER QUE LES DELAIS D’ACHEMINEMENT INDIQUES CI-DESSUS SONT DONNES A TITRE INDICATIF. CES DELAIS SONT COMPTES EN JOURS OUVRABLE ET DEPENDENT DE NOTRE TRANSPORTEUR LA POSTE. NOUS NE SOMMES EN AUCUN CAS RESPONSABLES D EVENTUELS DEPASSEMENT DES DELAIS D’ACHEMINEMENT LIES A CELUI-CI.

 

Frais de livraison


ENVOI COLISSIMO : COLIS 5,80 Euros

LES FRAIS DE PORT VOUS SONT OFFERTS A PARTIR DE 80 Euros d’achat.

POUR LA LIVRAISON A L’ETRANGER VEUILLEZ NOUS CONTACTER POUR UNE TARIFICATION SUR MESURE.

 

Suivi de commande

Pour vous permettre de suivre en temps réel l’évolution de votre commande en vous connectant directement à votre compte utilisateurs, en vous identifiant puis en allant dans la rubrique « historique des commandes ».

Vous trouverez ci-dessous les différents statuts qui pourraient apparaître dans votre historique de commandes :

  • Commande PAYEE : Votre commande est validée et votre colis est en cours de préparation. L’expédition aura lieu dans les 24 heures ouvrables et le numéro du colis vous sera envoyé par mail.
  • Commande PAYEE et ENVOYEE : Votre commande a quitté notre boutique et le colis est en cours d ‘acheminement par la poste.
  • Commande REMBOURSEE : Vous avez souhaité nous renvoyer un ou plusieurs articles et nous avons procédé au remboursement de vos achats.

 

De plus vous pourrez suivre l’évolution de l’acheminement de votre envoi en allant sur le site www.laposte.fr munis de votre N° d’envoi qui vous aura été communiqué.


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